Neue Prozesse erarbeiten
Vorgehensweise bei der Entwicklung und Gestaltung von Geschäftsprozessen
- inkrementell aus dem alten Prozess festgestellte Verbesserungsmöglichkeiten realisieren
- Prozess quasi auch gedanklich auf einem blanken Zeichenblatt neu designen
- Input und Output
- Aktivitäten, die vom Input zum Output führen „radikal neu und ökonomisch in der logischen minimal möglichen Form konstruieren“
- (ohne Vorbelastung, wie das bisher gemacht wird!)
- Den Entwurf des neuen Prozesses allen Beteiligten in geeigneter Weise kommunizieren
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