- Nennen Sie bitte stichpunktartig ihre Aufgaben im Rahmen von XY (Prozess)
- Welche Informationen erhalten Sie zur Aufgabenerledigung?
- Welche Informationen leiten Sie weiter? An wen?
- Wie, meinen Sie , kann man einen reibungslosen IT-Prozess garantieren?
- Was sollte Ihrer Meinung nach von Experten bearbeitet werden?
- Wo sehen Sie die meisten Einsparmöglichkeiten in ihrem Arbeitsbereich?
- Von wem erhalten Sie ihre Anweisungen?
- Wer vertritt Sie in Ihrer Abwesenheit?
- Welche Verbesserungsvorschläge haben Sie?
Nennen Sie bitte stichpunktartig ihre Aufgaben im Rahmen von Prozess XY...
Zu speziell, der Fragebogen sollte ja möglichst auf mehrere Prozesse anwendbar sein. Besser wäre: „Nennen Sie bitte stichpunktartig die aufeinanderfolgenden Tätigkeiten des Prozesses an dem Sie hauptsächlich mitwirken. Benennen Sie die jeweiligen Bearbeiter (Org.-Einheit, Stelle, Person)“.
Welche Informationen erhalten Sie zur Aufgabenerledigung?
+Bei welcher Aufgabe werden die Infos benötigt?
Antworten waren eher unbefriedigend:
- Ergebnisse des Ist-Zustandes Wie jetzt, die machen Sie doch selbst? Oder meinen Sie Controlling-Kennzahlen bez. Wirtschaftlichkeit ö.Ä.?
- Arbeitsunterlagen der Mitarbeiter welche?
- Statistiken über Zeitabläufe im Unternehmen
Welche Informationen leiten Sie weiter? An wen?
- Informationen über Erneuerungen von unternehmensspezifischer Software
- Erklärung des Einführungskonzeptes an die Geschäftsleitung
- Basiswissen zur Softwarenutzung
- Einführungszeitpläne
Was sollte Ihrer Meinung nach von Experten bearbeitet werden?
Frage ist schwer verständlich- Entscheidend ist die Unternehmensgröße
- Für große Prozesse sollte auf vollständiges Know-How Wert gelegt werden
- Für kleine Prozesse kann man sich an sonstige zuverlässige Dienstleister wenden
Nicht sicher ob meine Erfahrung repräsentativ ist aber ich habe den umgekehrten Fall öfter erlebt: Klein->Selbst; Groß->Berater.
Wer vertritt Sie in Ihrer Abwesenheit?
- Wirtschaftsinformatiker Achim Klaus
Interessanter als sein Studium wäre seine Stelle. Wirtschaftsinformatiker heißen im Beruf meist nicht so, wir sind eher „(Junior/Senior) Consultant, Teamleiter [??], Projektleiter[??], Chief Engineer, IT-Controller, …“
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