Ambitionierte Prozessmanagement Studenten

Ein Prozessmanagement Student wollte neulich im 1. Semester den Prozess "Einführung von Software" beschreiben und abbilden(modellieren). Die Erstsemester in diesem Studium (Wirtschaftsinformatik Masterstudiengang) sind dieses Jahr unglaublich motiviert. Dabei hatte er die folgenden Teilprozesse identifiziert:

• Istanalyse
• Finden von optimaler Software für jeweilige Anforderungen
• Durchführbarkeitsuntersuchung
• Integration von ex- und internen Partnern
• Frühzeitige Ankündigung bei Mitarbeitern
• Anlernen der Funktionalität der Software
• Erste Vorstellung der Software
• Erwerb von Lizenzen
• Einbinden der Mitarbeiter in Einführungsentscheidungen
• Festlegung des Einführungszeitpunktes
• Anpassung der Software an Arbeitsabläufe
• Schulung der Mitarbeitern/Vorgesetzten (Funktionswissen, Problemwissen,
• Unterstützungswissen, Fachwissen, Umsetzungswissen ) --> Teamorientiertes
• Training
• Datenerfassung und Übernahme ?Datenerfassung und –Übernahme?
• Testbetrieb
•  Mitarbeiter Motivation
•  Analyse von nicht behobenen Problemen
•  Nachschulung von Mitarbeitern
•  Nachträgliche Programmanpassung und Anpassung von Prozessen