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Projekt Prozessoptimierung: Projektabschluss

Noch ist die Arbeit in unserem Prozessorientierung beziehungsweise Prozessmanagement-Projekt nicht getan, es fehlen noch zwei sowohl für uns als Consultants als auch für unsere Auftraggeber wichtige Punkte:


  • Projektabschlussbericht 
  • Lessons learned

BPO Projektphase 1: Projektstart


BPO Projekt - Projektstart

  • (gegebenenfalls vorläufiger) Projektantrag 
  • Projektleiter auswählen 
  • Projektteam bilden 
  • Externe Unterstützung notwendig? 
  • Kick-off Meeting 
    • Zieldefinition 
    • Umfeld- und Stakeholderanalyse
      • Wer hat welches Interesse mit welchem Gewicht an dem Projekt? 
    • Erste grobe Terminplanung für das Projektteam

Projekt Prozessoptimierung: Planungsphase

Planungsphase

  • Projektphasen definieren
  • Detailplanung der Phasen
  • Terminplanung 
  •  Projektauftrag incl. Kostengenehmigung

„Vorgehensmodell“ Prozessoptimierung


  1. Projektziel festlegen 
  2. Vorüberlegungen, Vorstudien, Marktforschung, Briefings
  3. Projektstart
  4. Planungsphase
  5. Durchführungsphase
  6. Abschluss


So einfach ist das :)